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심리학 사용법 - 폭스 박사 효과 폭스 박사 효과 능력만큼 인정받기 위해 반드시 알아야 할 것 어느 날 헤드헌터로부터 전화가 왔다. 그토록 원하던 회사에 공석이 생겼다는 것이다. 그런데 문제가 있다. 입사 시험으로 면접관 앞에서 짤막한 강의를 해야 하는데, 강의 주제가 태어나서 처음 들어 보는 것이다. ‘체육 교육에 적용한 수학의 게임 이론’. 게다가 이 분야의 전문가들도 강의를 듣기 위해 참석한다고 한다. 당신이라면 이런 상황에서 어떻게 반응할까? 첫째, “나는 왜 이렇게 운이 없을까. 거절할 수밖에.” 둘째, “전혀 모르는 주제다. 그렇지만 이틀 밤을 새워서라도 짜깁기 강연 원고를 쓴다.” 셋째, “전혀 모르는 주제다. 그러나 놓칠 수 없는 기회다. 이틀 동안 고급 정장을 장만하고 이력서를 더욱 섬세하게 다듬는다.” 1972년 미의과.. 심리학 2020. 12. 4.
심리학 사용법 - 면전에서 문 닫기 기법 면전에서 문 닫기 기법 흥정에서 절대 손해 보지 않는 협상의 기술 오늘 아침, 도심 한복판에 있던 회사가 비용 절감을 이유로 근교로 이전한다는 발표가 있었다. 출근 시간은 물론 교통비에 정신적 스트레스까지 급상승할 게 불 보듯 뻔하다. 당신은 직원들의 원활한 출퇴근을 위해 당연히 회사가 교통비를 지원해야 한다고 생각한다. 하지만 짠돌이로 유명한 사장이 과연 쉽게 허락할까? 어떻게 말해야 그가 교통비 지원을 수용할까? 첫째, 먼저 사장에게 회사 차량으로 포르쉐를 제공해 달라고 요청한다. 사장이 무슨 터무니없는 요구냐고 화를 내면 그때 교통비 지원을 요청한다. 둘째, 회사 차량으로 포르쉐를 제공하거나 교통비를 지원해 달라고 말하고 선택은 사장에게 맡긴다. 셋째, 이리저리 돌려 가며 다른 이야기를 하다가 적절.. 심리학 2020. 12. 4.
승부를 결정짓는 말의 심리학 승부를 결정짓는 말의 심리학 사람은 외모로 판단되고 있다 ‘아름다운 깃털이 아름다운 새를 만든다’라는 속담이 있다. 이 말은 세상 사람들은 외모로 판단하므로 몸가짐을 단정히 하는 것이 좋다는 의미로도 해석할 수 있다. 비즈니스에서의 거래뿐만 아니라 취직이나 전직 등에서도 첫인상은 매우 중요하다. 인사를 제대로 하지 못하거나 복장이 단정치 못한 느낌이면 ‘그런 정도의 사람’으로 판단되어 버린다. 아무리 인간성이 뛰어나다고 해도 겉모습으로 한 사람의 전체를 판단해 버리는 것이다. 특히 비즈니스맨에게 몸가짐은 상대에 대한 최소한의 매너다. 호감을 주는 태도라고 하면 남녀 모두 웃는 얼굴로 하는 인사, 온화한 표정, 예의 바름, 청결감 등 깔끔한 인상이 포함된다. 여기에서는 첫 대면에서 주의해야 할 핵심을 몇 .. 심리학 2020. 12. 3.
설득 효과를 높이는 심리학의 마법 설득 효과를 높이는 심리학의 마법 악수 전술은 과연 효과가 있을까? 선거 시기가 되면 후보자들이 유권자들과 악수하는 장면을 많이 볼 수 있다. 정말로 악수는 득표로 이어지는 것일까? 다음과 같은 순서로 악수의 효과를 확인한 연구가 있다. 실험은 A라는 동일 인물을 세 종류의 방법으로 다른 사람들과 대면토록 해 A에 대한 인상을 조사하는 것이었다. 첫 번째 조건은 눈을 가린 채 말하지 않고 악수만 하는 것이었다. 이때 A는 따뜻하고 신용할 수 있으며 어른스럽고, 감각이 예민하다는 평가를 받았다. 그리고 48%의 사람들이 A를 다시 만나고 싶다고 얘기했다. 두 번째 조건에서는 이야기도 악수도 하지 않고 보기만 했다. 이때 A는 차갑다, 거만하다, 어른스럽지 못하다는 평가를 받았다. 마지막 세 번째에서는 눈은.. 심리학 2020. 12. 3.
건강의 심리학 건강의 심리학 “영혼이 울리는 경고음에 귀를 기울여라” 도피 심리 피한다고 해서 해결된다면 얼마나 좋을까 경쟁이 치열한 사회일수록 사람들이 감당해야 하는 심리적인 압박의 강도가 커진다. 이런 사회에서는 다양한 형태의 시험과 도전을 받아들여야 한다. 만약 살면서 시련이 닥쳤을 때 당신은 이를 어떻게 극복할 것인가? 속수무책인 상황에서 현실을 부정하고 도피할 것인가, 아니면 현실을 인정하고 과감하게 맞설 것인가? 작은 성취에 만족하지 못한 청년의 자괴감 촉망받는 한 청년이 있었다. 그는 모두가 부러워할 만한 직장에 보란듯이 입사했고 억대의 연봉을 받으며 사회적인 성공을 거둔 듯 보였다. 하지만 어느 날부턴가 청년은 주변 친구들에게 한탄을 늘어놓았다. “최근 들어 무슨 일을 하든 도무지 의미를 찾지 못하겠어... 심리학 2020. 12. 3.

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